Ücretsiz kargo seçeneği ile aldığım ürün için kargo görevlisi teslimat sırasında ücret talep etti. İstenen tutarı ödemeli miyim?

KolayOto, 50 TL ve üzeri tüm siparişleriniz için ücretsiz kargo seçeneği sunar. Bu aşamada akü alımlarınızda ücretsiz kargo seçeneği olan UPS Kargo'yu seçebileceğiniz gibi, Yurtiçi Kargo seçeneğini de kargo ücretini ödeyerek tercih edebilirsiniz. Akü ürünlerinin taşınmasının hassas olması sebebi ile Sürat Kargo ve MNG Kargo seçenekleri akü alımlarınız için aktif değildir.

Eğer ücretsiz kargo seçeneklerinden birini seçtiyseniz ve kargo görevlisi teslimat sırasında sizden ücret talep ettiyse, olay anında ücreti ödeyin ve ilgili dekontu bizlere iletin. 

Sonrasında tarafınızdan talep edilen tutarı hesabınıza havale yöntemi ile gönderiyor olacağız. Bu tür bir olay yaşadıysanız, dekontunuzu info@kolayoto.com adresine gönderebilirsiniz.